1. Charakter serwisu
Serwis udostępnia informacje pomocne w szukaniu pilnej wizyty oraz umożliwia gabinetom publikację wolnych okien i odbiór zgłoszeń. Nie świadczy usług medycznych, nie diagnozuje i nie zastępuje badania ani konsultacji z personelem medycznym.
Informacja o dolegliwości lub dostępności nie stanowi zalecenia leczenia. W sytuacji zagrożenia życia należy szukać pilnej pomocy medycznej, bez oczekiwania na wynik w serwisie lub odpowiedź gabinetu.
2. Korzystanie przez pacjenta
Pacjent korzysta z serwisu bezpłatnie. Nie oznacza to bezpłatnej konsultacji lub leczenia w gabinecie. Ceny świadczeń i zasady przyjęcia pacjent ustala bezpośrednio z placówką przed wizytą. Serwis nie jest stroną uzgodnień dotyczących leczenia.
Publikacja okna i wysłanie zgłoszenia nie potwierdzają rezerwacji. Termin wymaga uzgodnienia z gabinetem. Dostępność może ulec zmianie, a serwis nie gwarantuje przyjęcia w wybranym dniu ani wykonania konkretnego zabiegu.
3. Zapis i obowiązki użytkownika
Zapis obejmuje podanie adresu poczty, wybór roli i potwierdzenie kodem z wiadomości. Użytkownik powinien podawać prawdziwe informacje i korzystać wyłącznie z adresu, do którego ma uprawniony dostęp. Sam zapis nie jest zakupem abonamentu.
Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób ani zakłócać działania serwisu. Nie należy zamieszczać dokumentacji medycznej w zgłoszeniach. Gabinet odpowiada za prawdziwość informacji o swojej dostępności oraz potwierdzanie przyjęć.
4. Abonamenty gabinetów i limity
Gabinety korzystają z płatnych abonamentów. Zakres planu, cenę i okres rozliczenia należy sprawdzić w ofercie przed zakupem. Opłata dotyczy udostępnienia funkcji planu, a nie gwarantowanej liczby pacjentów, odbytych wizyt lub osiągniętego przychodu.
Limit planu oznacza zużycie dostępnego zakresu w danym okresie rozliczeniowym, a nie liczbę elementów widocznych jednocześnie. Usunięcie publikacji nie cofa jej zużycia. Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres rozliczeniowy.
5. Płatności i brak zwrotów
Opłaty abonamentowe nie podlegają zwrotowi za niewykorzystaną część okresu ani niewykorzystany limit planu. Brak zgłoszeń lub rezygnacja z publikowania okien nie stanowią podstawy zwrotu. Zasada ta nie wyłącza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Zgłoszenia problemów i dane
Problemy z działaniem serwisu i reklamacje kieruj na [email protected]. Opisz używaną funkcję, okoliczności problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania, bez przesyłania zbędnych danych zdrowotnych. Sprawy dotyczące świadczeń medycznych wyjaśniaj bezpośrednio z gabinetem.
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Korzystanie ze strony wymaga dostępu do internetu i przeglądarki, a potwierdzenie zapisu także dostępu do podanej skrzynki pocztowej.
Najczęstsze pytania
Zobacz także
Serwis nie diagnozuje i nie zastępuje lekarza dentysty. W zagrożeniu życia jedź na szpitalny oddział ratunkowy.